現(xiàn)場實時投票系統(tǒng)是云互動現(xiàn)場互動系統(tǒng)中的高級互動功能，可以讓現(xiàn)場用戶掃碼進(jìn)入投票系統(tǒng)后對投票項進(jìn)行投票，并在大屏幕上實時顯示投票項票數(shù)的應(yīng)用，常用于節(jié)目評選、優(yōu)秀員工評選、部門評優(yōu)等場合使用。

云互動系統(tǒng)的實時投票功能強大、可自定義程度強，因此備受活動主辦方的喜愛，我們也整理了使用中的常見問題和注意事項供您參考。

1、是否可以自定義投票別名？

一般是用戶不想用投票字眼，比如可以是點贊等，可以在實時投票的基礎(chǔ)設(shè)置中修改“投票別名”選項，也可以對“投票單位”進(jìn)行自定義，對大屏端和微信端有效。

2、微信投票端的底部菜單、排行榜、規(guī)則、搜索框等信息是否可以隱藏不顯示？

部分客戶希望能自定義投票端樣式，隱藏不需要的版塊，可以在實時投票基礎(chǔ)設(shè)置的微信端設(shè)置中按需開啟/關(guān)閉“微信端底部菜單、微信端排行榜、微信端規(guī)則、微信端搜索框”開關(guān)即可，關(guān)閉后則不顯示對應(yīng)的版塊。

3、為什么在活動有效期內(nèi)也會出現(xiàn)“投票已結(jié)束”的提示？

在實時投票的輪次管理中可以單獨設(shè)置投票活動的“起止時間”，按需設(shè)置該時間即可。

4、如何選擇“單票”、“多票”、“自由票”等票數(shù)模式？

單票只能投一票；多票可以在設(shè)置票數(shù)范圍內(nèi)選擇多個選項一次投票，不可重復(fù)給選項投票；自由票可以在票數(shù)范圍內(nèi)按需進(jìn)行多次投票，可以重復(fù)投票；按需選擇即可，請注意投票開始后，請勿隨意更改此項。

5、為什么大屏幕上不同選項的柱狀圖比例不明顯？

可以在實時投票的輪次管理中選擇“排行榜百分比類型”，“以總得票數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)”是將總票數(shù)為基準(zhǔn)顯示百分比；“以項目內(nèi)最高得票數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)”是以票數(shù)最高項為顯示百分比，因此以項目內(nèi)最高得票數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)顯示方式柱狀圖的顯示效果更佳，以總得票數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)顯示柱狀圖更準(zhǔn)。

6、實時投票大屏幕端的樣式和頁面元素在哪里可以自定義顯示？

在投票輪次管理中的“樣式設(shè)置”中可以對大屏幕上參與人數(shù)、所得票數(shù)、所占百分比以及投票柱狀圖的樣式進(jìn)行設(shè)置，按需選擇即可。

7、實時投票默認(rèn)一屏顯示10個選項，超出則需要滾動顯示，是否可以在一屏顯示更多投票項信息？

云互動系統(tǒng)實時投票支持一屏顯示更多投票項信息，如需該功能，可以聯(lián)系在線客服處理。

8、是否可以根據(jù)節(jié)目進(jìn)程或活動流程按需開啟/關(guān)閉投票項的顯示狀態(tài)和投票開關(guān)？

在輪次管理的投票項中可以按需開啟/關(guān)閉“微信狀態(tài)”和“大屏狀態(tài)”開關(guān)即可，分別對應(yīng)微信投票端和大屏幕展示端是否顯示該項目的開關(guān)。

9、投票過程中是否可以按需開啟/關(guān)閉投票開關(guān)？

在實時投票大屏幕頁面右上角有投票開關(guān)，可以使用鼠標(biāo)點擊開啟/關(guān)閉投票狀態(tài)，也可以使用空格鍵開啟/關(guān)閉投票狀態(tài)。

10、創(chuàng)建的多個投票輪次，該如何切換？

在實時投票大屏幕頁面使用鍵盤方向鍵右鍵用于切換到下一輪，方向鍵左鍵用于切換上一輪。

11、不同輪次間的數(shù)據(jù)是否可以進(jìn)行票數(shù)排行？

不同投票輪次數(shù)據(jù)是獨立的，暫不支持不同輪次間進(jìn)行票數(shù)排行。

云互動系統(tǒng)的實時投票功能非常強大，因此可設(shè)置項較多，實際使用中如果還有其他問題，可以隨時和我們在線客服進(jìn)行聯(lián)系。